Preguntas Frecuentes

Las siguientes preguntas frecuentes responden a algunas dudas comunes de nuestras clientas antes de comprar. Si tienes otras preguntas, por favor envíalas a miasmoda.cl@gmail.com.

Nuestros bodys están confeccionados con un exterior de polilycra y un interior de powernet, el mismo material utilizado en las fajas postquirúrgicas. La polilycra brinda elasticidad y comodidad, mientras que el powernet se adapta al cuerpo con precisión, proporcionando compresión. Esta combinación de materiales es ideal para moldear la figura y reducir medidas de manera efectiva.

Sí, nuestros bodys y calzas reductoras están diseñados para brindar comodidad durante todo el día. La combinación de materiales como el suplex, la polilycra y el powernet, ofrecen elasticidad, ajuste perfecto, compresión y soporte sin restringir el movimiento. Además, el diseño de malla con algodón del powernet permite una óptima transpiración de la piel, evitando la sensación de calor o incomodidad. Son ideales para el uso diario, ya que moldean la figura sin comprometer la comodidad.

Sí, puedes usar prendas reductoras después del parto, siempre y cuando sigas las recomendaciones de tu médico. Nuestros bodys y calzas reductoras están diseñados para brindar soporte y comodidad, lo que puede ser útil en la recuperación postparto. El powernet, por ejemplo, proporciona un ajuste preciso y compresión controlada sin limitar el movimiento, lo que ayuda a recuperar la figura de manera gradual. Además, su diseño transpirable asegura que tu piel se mantenga fresca y cómoda. Es importante recordar que, durante el postparto, es clave escuchar a tu cuerpo y usar prendas que te hagan sentir bien.

Sí, en Mías Moda nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad, por lo que todos los artículos de nuestra tienda cuentan con garantía de fábrica. Si el producto que recibiste presenta alguna imperfección o daño de fábrica, estaremos encantadas de realizar el cambio correspondiente.

Para los bodys, manejamos dos grupos de tallas:
Talla Única para S, M, L en poleras: recomendada para tallas de pantalón del 38 al 42, o hasta la 44 si prefieres mayor compresión.
Talla Plus para XL y XXL en poleras: ideal para tallas de pantalón 44 y 46, o hasta la 48 si buscas más compresión.
Para los leggings, te recomendamos elegir según la talla de pantalón no elástico que suelas usar.

Si sigues teniendo dudas, ¡nos encantaría asesorarte! Contactanos por correo electrónico a miasmoda.cl@gmail.com o por mensaje directo en Instagram @miasmoda.cl y te brindaremos asesoramiento personalizado. 😊

Puedes realizar tu pedido directamente a través de nuestra página web o enviarnos un mensaje directo por Instagram (@miasmoda.cl). Estaremos encantados de tomar tu pedido y ayudarte con cualquier consulta.

No, el pago del producto debe realizarse al momento de hacer el pedido. Aceptamos varios métodos de pago seguros para tu comodidad.

Puedes pagar a través de la plataforma de Mercado Pago con la mayoría de las tarjetas de crédito o mediante transferencia bancaria. En la pantalla de pagos encontrarás las opciones para pagar con tarjetas de crédito o los datos bancarios de la tienda para realizar la transferencia, según prefieras.

Sí, ofrecemos descuentos por compras al por mayor
✅ A partir de 3 unidades: 13% de descuento.
✅ De 6 a 11 unidades: 20% de descuento.
✅ Desde 12 unidades en adelante: 27% de descuento.
Si estás interesada en comprar al por mayor, contáctanos por WhastApp o Instagram y te daremos información.

Importante: Estos descuentos no son acumulables con otras promociones. Ofertas exclusivas para compras a través de Instagram o WhatsApp.

Sí, realizamos envíos a todo Chile a través de Starken, Chilexpress y Bluexpress. Puedes recibir tu pedido en la comodidad de tu domicilio o retirarlo en una sucursal de la empresa de envíos que elijas. Todos los envíos son por pagar y cuentan con seguro en caso de extravío.

Sí, puedes solicitar que tu pedido sea enviado a una sucursal de Starken, Chilexpress o Bluexpress. Solo debes indicar en la dirección de envío el nombre y la dirección de la sucursal donde deseas retirarlo. Recibirás por correo el comprobante con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

El costo del envío depende de la empresa transportadora que elijas (Starken, Chilexpress o Bluexpress), la región de destino y el tamaño del paquete. Todos nuestros envíos son por pagar, lo que significa que el costo lo asumes al recibir tu pedido. Puedes verificar el valor estimado del envío en la página web de la empresa de transporte que prefieras.

El tiempo de entrega depende de la empresa de envíos que elijas y de la región de destino. En general:

Zonas urbanas y ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
Regiones más alejadas o rurales: 3 a 7 días hábiles.

Realizamos envíos los lunes y jueves. Si realizas tu compra un lunes o jueves antes del medio día, tu pedido será enviado ese mismo día. Si compras en otro momento, tu pedido será enviado en el siguiente día de despacho disponible.
Una vez que enviemos tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear el estado de tu entrega.

Sí, puedes retirar tu pedido personalmente en nuestra bodega en Chicureo, Santiago, pero solo con previa coordinación. Ten en cuenta que no somos una tienda física, por lo que es necesario escribirnos al WhatsApp +56 9 4167 4544 al momento de realizar tu pedido para coordinar el retiro. Si prefieres, también podemos enviarte tu pedido a cualquier parte del país a través de Starken, Chilexpress o Bluexpress, ya sea a domicilio o a una sucursal de tu elección.

Una vez que enviemos tu pedido, te enviaremos por correo el comprobante con el número de seguimiento. Con este número, podrás rastrear tu paquete en la página web de la empresa de envíos que seleccionaste (Starken, Chilexpress o Bluexpress).

Si el producto que recibiste presenta alguna imperfección o daño de fábrica, nos encargaremos de realizar el cambio correspondiente sin ningún inconveniente.
Si tu prenda no te quedó como esperabas, puedes cambiarla por otra talla o un producto equivalente.

Importante:
Los bodys y trajes de baño no tienen cambio por motivos de higiene. Considera estas compras como finales al elegirlos.
No hacemos devoluciones de dinero.
Para coordinar un cambio o devolución, por favor escríbenos a miasmoda.cl@gmail.com.
Te recomendamos revisar nuestras políticas de cambios y devoluciones en nuestra página web para más detalles.

Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, por favor contáctanos de inmediato a través nuestro Intagram miasmodal.c o del correo miasmoda.cl@gmail.com. En este caso, nosotras cubriremos el costo del envío para devolverte el producto y te enviaremos el correcto lo antes posible.

Tienes 7 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio, siempre que el producto esté en las condiciones originales (sin uso, con etiquetas y en su empaque original).
Recuerda que los bodys y trajes de baño no tienen cambio ni devolución por motivos de higiene.
Si deseas solicitar un cambio, por favor contacta a miasmoda.cl@gmail.com dentro del plazo indicado.

Los costos de los cambios son cubiertos de la siguiente manera:

Cambio por defecto de fábrica o error en el producto enviado: Nosotras cubrimos el costo del envío para devolver el producto y enviar el correcto.

Cambio por talla o producto disponible: En este caso, la clienta asume el costo de ambos envíos (devolución y reenvío del nuevo producto).

Puedes contactarnos en caso de dudas o problemas de las siguientes maneras:

Correo electrónico: Escríbenos a miasmoda.cl@gmail.com y con gusto te ayudaremos con cualquier consulta.
Instagram: Envíanos un mensaje y tendrás respuesta inmediata.
WhatsApp: También puedes contactarnos directamente a través de WhatsApp, disponible en nuestra página web. Solo haz clic en el ícono de WhatsApp y estaremos listos para asistirte.

No fabricamos bodys a medida ni por encargo. Todos nuestros bodys están disponibles en las tallas que ofrecemos en nuestro catálogo.

Para lavar tus bodys y calzas reductoras, sigue estas recomendaciones:

Lavar a mano con agua fría o tibia, o si prefieres usar la lavadora, selecciona el ciclo corto y delicado.
Utiliza un detergente suave para evitar dañar las fibras del material.
Evita el uso de blanqueador y suavizantes, ya que pueden afectar la elasticidad y la textura de las prendas.
No uses secadora; deja que se sequen al aire, en un lugar sombreado, para prevenir daños por calor excesivo.
No exprimas con fuerza para eliminar el exceso de agua, ya que esto podría deformar las prendas.

Siguiendo estos cuidados, tus bodys y calzas reductoras se mantendrán en excelente estado durante más tiempo.

Nuestros productos son fabricados en Colombia, un país reconocido mundialmente por su excelencia en la moda moldeadora. Cada prenda está diseñada utilizando tecnología de vanguardia y materiales de alta calidad como poly-licra, powernet y suplex, garantizando un ajuste perfecto, soporte y comodidad para resaltar tu figura de manera natural.

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